رتبهبندی عوامل شخصی مؤثر بر تعویق خرید بیمه
هدف این تحقیق رتبهبندی عوامل مؤثر بر تعویق خرید بیمه که تاکنون در ادبیات اهمالکاری پیشنهادشدهاند، است. برای این منظور عوامل معرفیشده در پیشینه توسط خبرگان صنعت بیمه بازنگری و بیست مورد از آنها در چهار گروه شامل عوامل جمعیت شناختی، روانشناختی، مهارتی و نگرشی دستهبندی شد. در ادامه پرسشنامه مقایسات زوجی تهیه و در میان ۴۶ نفر از مدیران و کارشناسان صنعت بیمه، و اساتید دانشگاه توزیع شد. دادههای گردآوریشده به روش فرایند تحلیل سلسلهمراتبی گروهی مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. یافتهها نشان میدهند که عوامل روانشناختی، نگرشی، مهارتی و جمعیت شناختی به ترتیب بیشترین تأثیر را بر رفتار تعویق خرید انواع بیمه داشتهاند. پس از اندازهگیری وزن نهایی عوامل مشاهده شد که تنبلی، ضعف دانش بیمه، تجربه منفی در خرید بیمه، بیاعتمادی به شرکتهای بیمه، افسردگی، ضعف مسئولیتپذیری، رفتارهای خودشکن، سطح رفاه، سن و جایگاه اجتماعی به ترتیب بیشترین توضیح دهندگی را در رفتار تعویق و اهمالکاری خرید بیمه دارند.کلیدواژههابیمه؛ اهمالکاری؛ تعویق خرید؛ رفتار مصرفکننده؛ رفتار خرید بیمه
بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر تقاضای بیمه
روزبه عبادی نمین کد۹۷۷ بیمه ارمان
شماره تماس ۰۹۱۱۸۰۳۹۲۸۲
برای خواندن مقاله رتبهبندی عوامل شخصی مؤثر بر تعویق خرید بیمه کلیک کنید
بازدیدها: ۱
The post رتبهبندی عوامل شخصی مؤثر بر تعویق خرید بیمه appeared first on بیمه با شما – خدمتگذار شما.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.